Дипфейк начинается с «алло»: зачем мошенникам ваш голос — почему опасен короткий разговор по телефону
Телефонные звонки с незнакомых номеров среди бела дня стали уже привычным делом. В трубке раздаётся вежливый голос: «Здравствуйте, мы проводим короткий опрос, чтобы улучшить качество обслуживания. Ваше мнение нам очень важно!».
Многие в таких случаях тут же заканчивают разговор. Другие по каким-то причинам соглашаются ответить на несколько вопросов.
Всё кажется безобидным, но на деле за невинной беседой всё чаще скрываются мошенники, которые охотятся за вашим голосом.
Советы, как не попасться на уловки «охотниками за голосами», дает автор дзен-канала Pochinka blog.
Как голос стал ценной добычей для мошенников
Современным алгоритмам достаточно всего 20 секунд вашей речи, чтобы воспроизвести её с высокой степенью достоверности.
Чем разнообразнее интонации, тем лучше. Небольшого разговора хватит, чтобы создать «двойника» вашего голоса, который, например, может пройти голосовую идентификацию в банке, подтвердить перевод или дать согласие на оформление кредита.
Подделки применяются и в других схемах. Например, в рассылках голосовых сообщений знакомым с просьбой о деньгах до вымогательства, прикрытого «аудиодоказательствами».
Чем так ценен голос?
Подделанный голос открывает мошенникам широкие возможности.
Например, они могут позвонить родным или коллегам с фальшивыми просьбами о переводе денег. Злоумышленники способны получить доступ к сервисам, где используется голосовая авторизация.
Кроме того, они могут начать шантажировать или дискредитировать вас, а также осуществлять атаки на организации.
Как работает схема под видом опроса
Звонок поступает с незнакомого номера. Представляясь сотрудниками исследовательского центра, службы поддержки или мобильного оператора, злоумышленники уверенно и дружелюбно задают несколько простых вопросов:
— Как часто вы пользуетесь мобильными приложениями?
— Насколько удобно получать консультации по телефону?
— Каким банком вы пользуетесь чаще всего?
С каждым ответом человек меняет интонацию, может усмехнуться или удивиться, что даёт мошенникам ценные сведения для создания реалистичной голосовой модели.
Даже короткий эмоциональный диалог с различными интонациями поможет мошенникам.
Чтобы не стать мишенью, эксперты рекомендуют соблюдать несколько простых правил:
- игнорируйте звонки с незнакомых номеров, особенно если собеседник представляется сотрудником колл-центра, исследовательской организации или технической службы;
- не записывайте и не отправляйте голосовые сообщения неизвестным людям;
- не произносите длинные эмоциональные фразы при телефонных опросах;
- используйте двухфакторную аутентификацию на всех сервисах, где это возможно;
- предупредите родственников и коллег о возможных рисках;
- проверьте настройки конфиденциальности в мобильных приложениях и отключите функции, связанные с автоматической записью речи.
Как распознать дипфейк, если голос — уже не доказательство
Сегодня одного только голоса недостаточно, чтобы поверить в подлинность сообщения. Поэтому эксперты советуют не доверять аудиосообщениям, даже если звучит знакомо. Особенно при неожиданных просьбах.
Лучше перезвоните на известный номер или напишите в мессенджер.
Ранее TopNews писал, кто и зачем звонят с незнакомого номера и тут же сбрасывают.
