СМИ сообщили о новой уловке российских банков по подключению платных услуг
СМИ сообщили, что некоторые российские банки незаметно для клиентов подключают их на платные услуги, которые обходятся клиентам в 99 рублей. На новую схему обратило внимание издание «Царьград». Журналисты упоминают о участившихся жалобах россиян на расходы, согласие на которые они не давали.
Но замечают они списание средств не сразу, потому что сумма мала. На это, как полагает СМИ, и рассчитывают кредитные организации, рассуждая следующим образом: списание с миллиона человека 99 рублей приносит в «копилку» банка 99 млн рублей.
Так, один из москвичей, с которым побеседовало издание, открыл в одном из банков вклад. Случилось это год назад, и тогда банковский служащий пояснил, что новый клиент сможет управлять средствами через карту бесплатно. Но в конце 2019 года с банковской карты были списаны 99 рублей.
Заметив это, мужчина постарался выяснить, на что ушли средства. Оказалось, что к карте подключена услуга СМС-уведомлений, которые оказались платными. Клиента возмутил тот факт, что банк, заключая договор, не сообщил об этой маленькой подробности.
Проконсультировавшееся с юристами издание отметило, что эксперты усмотрели в таких действиях банков фактическое нарушение ч. 1 ст. 421 ГК РФ, а именно прав клиентов на свободный выбор услуг.
В случае, если такое доказано, клиенту могут вернуть 99 рублей, возместив таким образом убытки, но кто захочет доказывать вину на такую малую сумму, отмечает СМИ.
Как писал ранее Topnews, в октябре ведущего оператора России Сбербанк упрекнули в торговле клиентскими данными, которая стала возможной благодаря утечке системы защиты.
