Товары и услуги
17 июня 2022, 12:16 | Автор: Олег Клейст

Часть смартфонов Samsung нельзя активировать в России

смартфоны Samsung подключение
фото:
"Известия" пояснили причины сбоя в работе гаджетов.

СМИ сообщают о том, что часть смартфонов Samsung, которые прибывают в Россию как параллельный импорт, нельзя активировать в стране.

Как сообщают «Известиям» со ссылкой на источник, близкий к ритейлеру, у клиентов не получится подключить гаджет с российской симкой, если смартфон не относится к устройствам, которые выпускались для продажи в ЕАЭС.

Подобное происходит со всеми гаджетами компании, которые ввозятся как параллельный импорт в Россию. Для того, чтобы телефон заработал, сим-карта в нем должна быть от оператора, который работает в официальной зоне отгрузки гаджета.

Между тем, владельцы  iPhone с такими проблемами не сталкиваются.

СМИ в  техподдержки Samsung пояснили, что активировать смартфон в стране, в которой он куплен, “крайне желательно”. Либо надо ввозить вместе с ним карту местного оператора.

В официальном центре компании пояснили, что разблокировка возможна за дополнительную плату. Платишь 5 000 и  ждешь две недели: это время требуется поддержке Samsung, чтобы рассмотреть вопрос и предоставить официальным сотрудникам код региональной разблокировки.

Издание указывает, что трудности разблокировки затронут несколько десятков тысяч поклонников марки.

Ранее Topnews писал, что  в России запретили продажу 61 модели смартфонов Samsung.

Следите за событиями дня в нашем паблик-аккаунте в Twitter
материалы ПО ТЕМЕ
РФ запрет Samsung Pay В России могут запретить платежи через Samsung Pay
Опубликовано фото, способное «убить» смартфон Samsung Опубликовано фото, способное «убить» смартфон Samsung
 
топ НОВОСТЕЙ
Все новости раздела
новости Товары и услуги
Все новости раздела