«Такого ада я еще не видела»: пассажиры Air Cairo более 45 часов не могут вылететь из Москвы в Хургаду (ВИДЕО)
Накануне из-за введенный в столичном аэропорту Шереметьево ограничений почти на 50 часов был задержан вылет пассажиров рейса лайнера египетской авиакомпании Air Cairo из Москвы в Хургаду.
Как сообщает канал «Осторожно, новости», вылет откладывали дважды. В первый раз причиной стали ограничений на полеты, во второй — недомогание стюардессы.
Авторы пишут, что речь о рейсе SM788, который должен был отправиться в Египет 16 октября в 1:45 мск. Ограничения на взлет и посадку самолетов в Шереметьево вводили 15 октября около полуночи.
Но и спустя более 45 часов пассажиры все еще не могли взойти на борт.
«Борт, который летел за ними из Хунргады, вынужденно приземлился в Самаре из-за ограничений в небе над Москвой», — пишет СМИ.
В первый раз вылет отложили на 17 октября в 13:45 мск. При этом, пассажирам не сообщили о трансфере в гостиницу. Ее получили те, «кто громко кричал». Многим пришлось снять номера= в капсульном отеле в Шереметьево.
Люди получили ваучеры на еду, но на полноценное питание их не хватило. В итоге, «очереди были дикие».
Росавиация 16 октября в 4:58 мск сообщила, что аэропорт работает в штатном порядке. Но ночью 17 октября небо снова закрыли. По состоянию на 15:30 мск на вылет и на прилет в гаванях московского авиаузла оказались задержаны 103 рейса.
Далее, уже 17 октября самолет Air Cairo вернулся из Самары, около трех часов дня пассажиры вошли в салон. Но тут плохо стало бортпроводнице, которая, по данным Baza, «упала в голодный обморок». Ситуацию подтвердили в пресс-службе аэропорта, что привело к задержке почти 55 часов.
«Поскольку у авиакомпании Air Cairo, к сожалению, нет резервного экипажа в РФ, перевозчик принял решение перенести вылет на завтра, 18 октября, на 8:00 мск», — говорили в Шереметьево.
В итоге было решено объяснить задержку «приоритетом безопасности пассажиров». Сам рейс SM788 был полностью готов к вылету в Хургаду.
Из 174 пассажиров, которые успели подняться на борт, всех в 18.38 мск их переместили в терминал аэропорта. Авторы канала пишут, что «разъяренные пассажиры не хотели выходить».
«У многих туристов сгорели брони в отелях, а билеты на стыковочные рейсы пропали… Люди в аэропорту теряли сознание, дрались… Я такого ада еще ни разу не видела», — сообщила туристка.
Они увидели и стюардессу, которая «шла вполне себе довольная».
«Никто не видел, как ей оказывали помощь. Это все выглядит как бунт со стороны экипажа, который устал, как и пассажиры», — пишут «Осторожно, новости».
Пассажиры рассказали, что представители Air Cairo обещали до утреннего вылета разместить всех пассажиров в отеле, а потом оказалось, что они уже отвезли в гостиницу «ряд людей». Людям заявили, что им надо покинуть чистую зону, забрать багаж и ждать представителя а/к.
«Нам никто ничего не говорит. Мы не понимаем, что нам делать, где искать представителя. У женщин с детьми забрали коляски, теперь они носят на руках малышей и не понимают, как получить коляски», — цитирует пассажиров канал..
Уже в 23:16 мск, в аэропорту сообщили пассажирам SM788, что те, кто хотели попасть в отель, уже находятся там.
При этом, в туроператоре «Пегас», у которого многие из пассажиров купили путевки, не хочет возвращать деньги. Как пишут «Осторожно, новости», им советуют или ждать или судиться.
Люди уже направили иски в прокуратуру.
Ранее Topnews писал, что свыше 400 рейсов в аэропортах Москвы отменены и задержаны.
Фото: скрин видео канала SHOT.
