«М.Видео» ввел защиту товаров селлеров от ударов БПЛА: новая опция стоит 2,5% в месяц
С 1 августа продавцам на маркетплейсе «М.Видео» станет доступна новая опция повышенной ответственности за сохранность товаров, находящихся на складах компании.
Стоимость услуги составит 2,5% от залоговой цены товаров в месяц без учета соинвеста.
В компании пояснили Forbes, что речь идет о гарантии ответственности маркетплейса «в случае непредвиденных обстоятельств». При этом к числу таких обстоятельств могут относиться и удары беспилотников.
По словам директора по развитию онлайн-коммерции «М.Видео» Карена Ашрафяна, новая услуга должна решить «сразу две задачи». Первая — повышенная ответственность площадки за товары партнеров, которые хранятся на ее складах.
«Во-вторых, это в некотором плане временная мера на тот период, пока мы прорабатываем со страховыми компаниями расширенные программы страхования товаров на наших складах, включающие в себя практически все возможные риски», — отметил Ашрафян.
В «М.Видео» добавили, что рассчитывают в ближайшее время предоставить селлерам возможность страховать товары от любых рисков. При этом подключение новой опции не является обязательным: продавец сможет отключить ее самостоятельно в личном кабинете.
Появление такой услуги происходит на фоне серьезных рисков для складской инфраструктуры крупнейших российских маркетплейсов. «Вайлдберриз», которым руководит бывшая супруга сооснователя «М.Видео» Владислава Бакальчука Татьяна Ким, столкнулся с серией атак на логистические центры.
По данным Reuters, были повреждены как минимум семь складов, а последствия затронули десятки тысяч продавцов. Общий объем затронутых мощностей оценивался примерно в 10%.
На этом фоне Бакальчук, возглавивший «М.Видео», продолжает развивать площадку в формате универсального маркетплейса, способного конкурировать с «Вайлдберриз» и Ozon. Пока «М.Видео» существенно уступает лидерам рынка, однако делает ставку на более привлекательные условия для продавцов.
Компания не стала повышать комиссии для селлеров, а в июле временно обнулила плату за хранение товаров. Дополнительная ответственность за сохранность продукции на складах становится еще одним инструментом привлечения продавцов.
Ранее Бакальчук в одном из своих постов отмечал переход Ozon к прибыльности. Компания оставалась убыточной на протяжении 27 лет, однако после смены руководства Wildberries, по мнению предпринимателя, конкурент смог ускорить развитие, чего не происходило при его руководстве.
Тем временем показатели самого «М.Видео» заметно растут. По итогам первого полугодия оборот площадки превысил 17,7 млрд рублей — примерно в четыре раза больше показателя за аналогичный период.
Проблемы Wildberries потенциально создают для «М.Видео» дополнительное окно возможностей. Продавцы, столкнувшиеся с рисками для складской инфраструктуры, могут рассматривать площадку Бакальчука как дополнительный канал продаж.
При этом модель «М.Видео» меньше зависит от нескольких крупных складских комплексов. Компания делает ставку на отправку части товаров непосредственно со складов продавцов, а собственные магазины использует в том числе как небольшие логистические центры.
Как ранее писал Topnews, Продавцы массово переходят с крупных маркетплейсов — приток в «М.Видео» вырос на 1285%.
