Как построить карьеру в дизайне цифровых продуктов: советы и стратегии Виталия Качановского
В этом контексте Виталий Качановский представляет собой экстраординарного профессионала, который достиг вершины индустрии благодаря своему уникальному подходу и глубокому пониманию потребностей пользователей. Как лидер в области UX/UI-дизайна и единственный эксперт на национальном уровне, Виталий не только создает инновационные решения, но и вдохновляет новое поколение дизайнеров следовать его примеру.
Его проект UserFirst Design Solutions (UFDS) служит ярким свидетельством того, как правильные стратегии могут трансформировать пользовательский опыт и помочь компаниям преодолеть серьезные проблемы в сфере программного обеспечения.
— Виталий, ваш путь в мир дизайна цифровых продуктов начался довольно необычно. Расскажите подробнее, пожалуйста.
— Да, в самом начале я выбрал образование в области управления рекламой и бизнеса, что, казалось бы, не имело прямого отношения к дизайну. Получил степень бакалавра в Vilnius International Law and Business High School, а затем продолжил обучение в Vilniaus Tech. Эти годы стали для меня настоящей школой жизни. Изучал, как работают бизнес-процессы, как создаются рекламные кампании и как важно понимать потребности клиентов. Однако в какой-то момент я понял, что хочу заниматься чем-то более творческим и непосредственно связанным с пользователями.
Это желание подтолкнуло меня к дальнейшему обучению, и я поступил в Университет Белостока в Вильнюсе, где получил степень магистра экономики. Здесь я углубил свои знания в области анализа данных и экономических процессов, что в дальнейшем оказалось крайне полезным в дизайне. Но настоящим поворотным моментом в моей карьере стал курс по UX-дизайну в Skillbox. Он открыл мне глаза на то, как важно создавать не просто красивые интерфейсы, а действительно удобные и интуитивно понятные решения для пользователей. Я был вдохновлен тем, как дизайн может влиять на повседневную жизнь людей, и это вдохновение стало двигателем моего дальнейшего развития.
— Вы также получили сертификат веб-дизайна в Университете интегративных исследований Сан-Диего. Это добавило вам уверенности в выбранной сфере?
— Безусловно. Это обучение дало мне новые инструменты для реализации своих идей. Я понял, что дизайн – это не только визуальная эстетика, но и глубокое понимание того, как пользователи взаимодействуют с продуктом. А параллельно с учебой я развивал свою карьеру в Nasdaq в роли QA Engineer и Scrum Master. Это был важный этап, который позволил мне погрузиться в процессы разработки и управления проектами.
Я научился работать в команде, понимать технические аспекты и взаимодействовать с разработчиками. Эти навыки стали основой для моего дальнейшего роста. Но я всегда мечтал о более креативной роли, и вскоре решил попробовать себя в UX/UI дизайне на фрилансе, зарегистрировавшись на платформе Upwork. Так и начал работать с различными клиентами, что дало мне шанс и развивать свои навыки, и накапливать опыт. Каждый проект был уникален и представлял собой новую задачу, что позволяло мне постоянно учиться и совершенствоваться.
— Ваш путь в дизайн цифровых продуктов стал результатом сочетания образования, практического опыта и постоянного стремления к обучению. Но как вы оцениваете важность фриланса в начале карьеры дизайнера?
— Лично для меня фриланс был важным этапом. Он позволил мне гибко управлять своим временем, выбирать проекты и накапливать портфолио. Работая с различными клиентами, я научился адаптироваться к разным требованиям и стилям. Это также помогло мне развить навыки общения и самопрезентации, что крайне важно в нашей профессии.
— На ваш взгляд, какие личностные качества необходимы для успешной карьеры в этой сфере?
— В первую очередь, это умение понимать потребности пользователей. Дизайнер должен быть в состоянии провести исследования и собрать информацию о целевой аудитории. Во-вторых, это навыки работы с инструментами дизайна, такими как Figma или Adobe XD. Третье – это знание основ юзабилити и принципов взаимодействия. И, конечно, важно уметь работать в команде и взаимодействовать с разработчиками и менеджерами проектов.
— Какие стратегии вы можете посоветовать тем, кто только начинает свою карьеру в дизайне цифровых продуктов?
— Во-первых, не бойтесь экспериментировать. Дизайн – это не только о том, чтобы следовать строгим правилам, но и о том, чтобы открывать новые горизонты. Пробуйте различные стили, цветовые палитры и подходы к композиции. Не ограничивайте себя привычными решениями – иногда самые смелые идеи становятся основой для уникальных и запоминающихся проектов. Позвольте себе ошибаться и учиться на этих ошибках; именно так вы сможете найти свой индивидуальный стиль и голос в дизайне.
Во-вторых, создавайте портфолио, включающее разнообразные проекты. Ваше портфолио – это ваше лицо в мире дизайна, и оно должно отражать не только ваши технические навыки, но и вашу креативность. Включите в него работы, которые показывают ваш диапазон: от веб-дизайна до графики, от мобильных приложений до брендинга. Это поможет вам продемонстрировать свои навыки потенциальным работодателям и клиентам, показывая, что вы способны адаптироваться к различным задачам и требованиям.
В-третьих, учитесь у других дизайнеров. Дизайн – это сообщество, и взаимодействие с другими профессионалами может быть невероятно полезным. Посещайте мероприятия, мастер-классы и вебинары, где вы сможете получить новые знания и вдохновение. Общайтесь с коллегами, обсуждайте проекты, делитесь опытом и получайте отзывы. Это не только расширит ваш кругозор, но и поможет вам наладить полезные связи в индустрии, которые могут привести к новым возможностям.
И, наконец, всегда оставайтесь в курсе последних тенденций в дизайне и технологиях. Этот мир постоянно меняется, и важно быть в ногу с новыми трендами, инструментами и методами работы. Читайте специализированные блоги, подписывайтесь на дизайнерские ресурсы и следите за работами лидеров отрасли. Это поможет вам стать лучше и более уверенным в своих силах.
— Как вы подходите к разработке новых функций для продуктов, над которыми работаете?
— Мой подход основан на исследовании и понимании потребностей пользователей. Я начинаю с анализа данных и обратной связи от пользователей, чтобы определить, какие функции действительно необходимы. Затем я создаю прототипы и провожу тестирование, чтобы убедиться, что решения работают на практике. Важно не только придумать креативное решение, но и сделать его удобным и функциональным для пользователей.
— Виталий, расскажите, зачем и почему вы решили создать UserFirst Design Solutions и какие проблемы в индустрии вы стремитесь решить с помощью этой платформы?
— Идея создания UFDS возникла из моего опыта работы с различными SaaS-компаниями и осознания того, насколько серьезной проблемой является плохой пользовательский опыт в индустрии программного обеспечения. Я заметил, что многие компании сталкиваются с трудностями в удержании пользователей из-за запутанных интерфейсов и недостаточной доступности.
Исследования показывают, что 70% SaaS-компаний теряют клиентов по этим причинам, что приводит к колоссальным финансовым потерям. А UserFirst Design Solutions ориентирована на автоматизацию тестирования удобства использования и создание интуитивно понятных интерфейсов, что позволяет компаниям не только улучшить пользовательский опыт, но и сократить затраты на разработку и перепроектирование.
— Как именно платформа UFDS использует технологии для оптимизации UX/UI, и какие функции она предлагает своим пользователям?
— Платформа интегрирует несколько передовых технологий для оптимизации UX/UI. Во-первых, мы используем искусственный интеллект для автоматического выявления проблем удобства использования и создания высококачественных интерактивных прототипов, что позволяет компаниям тестировать интерфейсы еще до начала разработки. Во-вторых, наша платформа обеспечивает автоматизированное соответствие требованиям доступности, что помогает компаниям избежать юридических рисков и улучшить доступность для пользователей с ограниченными возможностями.
Мы также предлагаем модульную систему пользовательского интерфейса, которая позволяет SaaS-компаниям поддерживать единообразие дизайна при масштабировании. Все эти функции направлены на повышение коэффициентов удержания пользователей и улучшение общего взаимодействия с продуктом.
— И какие цели вы ставите перед собой и вашей командой в рамках проекта UFDS, и как вы планируете их достичь?
— Основные цели сосредоточены на оптимизации интерфейсов не менее чем 500 компаний, что позволит значительно улучшить их показатели удержания и конверсии. Мы также стремимся сократить затраты на исследования UX на 70% за счет автоматизации тестирования удобства использования и анализа доступности. Важно обеспечить соответствие ADA для всех наших клиентов на уровне не менее 95%, чтобы помочь им избежать судебных исков и расширить охват клиентов.
Для достижения этого мы будем активно развивать нашу платформу, обучать специалистов в области UX и продолжать улучшать стандарты дизайна интерфейсов. Мы верим, что с помощью UFDS мы сможем не только помочь компаниям улучшить их продукты, но и поддержать рост технологической отрасли в США.
