TOP 10
Новости наших партнеров

Россияне дольше всех стоят в очередях

Опубликовано 06.07.10 18:36 Россияне дольше всех стоят в очередях

Эксперты провели исследование очередей на обслуживание в 18 странах мира.

Эксперты группы компаний NEXTEP провели очередное исследование  очередей в рамках проекта, охватившего 18 стран, передает Клерк.ру.

Хотя российские очереди оказались самыми медленными и длинными, в других странах сервис также значительно упал по отношению к аналогичному исследованию 2008 года: время, проведенное в очереди, увеличилось с 5 до 10 минут, а недовольных клиентов стало 32% (на 15% больше, чем в прошлом году). Согласно полученным данным, больше всего времени люди проводят в очереди в банке (в среднем 19,5 минут), на почте (19,3 минуты) и в торговых центрах (10,8).

Самыми судявзу неутешительными данными стали общие цифры о времени, которое проводят в очередях жители тех или иных стран: тут Россия безусловный "лидер" - по 27 минут в среднем проводят наши соотечественники, ожидая, пока их обслужат.

На втором месте – Италия с результатом в 14 минут ожидания. Самыми проворными оказались шведы – там средняя продолжительность очереди составляет всего 2 минуты. Чуть отстает Великобритания с тремя минутами.

Новости наших партнеров


 
Информация об ограничениях 18+ © 2006-2016 Topnews.ru
При использовании материалов ссылка на TOPNEWS обязательна
Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Rambler's Top100 Rambler's Top100
5 место - оценка материалов редакцией topnews.ru. Узнать подробнее о составлении рейтинга