Не пустили на рейс Сочи – Москва: пассажиры отсудили у авиакомпании почти полмиллиона рублей
Ломоносовский районный суд Архангельска обязал авиакомпанию выплатить около 500 тысяч рублей семье пассажиров, которых летом 2023 года не допустили на рейс Сочи — Москва.
Суд пришел к выводу, что отказ в перевозке был незаконным.
Как следует из материалов дела, семья Третьяковых приобрела четыре билета на маршрут Сочи — Москва — Архангельск с вылетом 30 августа.
Пассажиры заранее прошли онлайн-регистрацию, сдали багаж и выполнили все необходимые предполетные процедуры.
Однако к выходу на посадку они подошли уже незадолго до ее завершения. По словам путешественников, они не получили уведомления об изменении номера гейта, из-за чего не смогли вовремя попасть на посадку.
В результате сотрудники авиакомпании не допустили их к перелету, аннулировали билеты и вернули багаж.
Представители S7 заявили, что причиной отказа стала неявка пассажиров к окончанию посадки, сообщает Tourdom.
По данным аэропорта, на рейс зарегистрировались 197 человек, при этом на борт были допущены 192 пассажира.
При рассмотрении дела суд изучил дополнительные сведения и установил, что аналогичная ситуация произошла еще с одной семьей из четырех человек.
Таким образом, без возможности попасть на рейс остались восемь пассажиров, что суд расценил как фактический случай овербукинга.
В итоге суд признал действия перевозчика незаконными и постановил взыскать с компании стоимость билетов — около 90 тысяч рублей. Кроме того, были назначены выплаты за несоблюдение требований пассажиров в добровольном порядке: неустойка составила 163 тысячи рублей, штраф — 139 тысяч рублей.
Каждому из родителей присудили по 25 тысяч рублей, детям — по 10 тысяч рублей. Дополнительно были учтены судебные расходы.
Общая сумма выплат составила порядка 500 тысяч рублей.
Решение суда вступило в законную силу, пишет «Турдом».
Ранее TopNews писал о том, что Лариса Долина отсудила 62 млн рублей у мошенников.
Раскрыты детали судебных взысканий с осужденных мошенников.
