WhatsApp вводит плату за сообщения с бизнес-пользователей
Мессенджер WhatsApp вводит функцию платных сообщений, однако взиматься плата будет только с бизнес-пользователей, сообщается в русскоязычном блоге мессенджера.
После запуска приложения WhatsApp Business пользователи сообщали разработчикам, что для них намного проще и удобнее написать компании в чате, чем совершить звонок или отправить электронное письмо. Это вылилось в специальные сервисы для компаний.
Благодаря нововведению, клиенты смогут связаться с компаниями несколькими способами:
· запросить необходимую информацию,
· начать чат,
· обратиться в службу поддержки.
Однако услуги отправки некоторых сообщений будут платными для компаний, и они сами будут решать, какие сообщения отправлять.
Отмечается, что со временем разработчики намерены увеличивать количество компаний, представленных в WhatsApp.
По данным агентства Reuters, стоимость сообщений будет фиксированной, но будет варьироваться в зависимости от страны (предположительно, от 0,5 до 9 долларов за сообщение).
