От Cisco до AI Gymnastics: путь технологического лидера, создавшего детский спортивный бизнес в США
От корпоративных проектов Cisco до собственной школы гимнастики в США — Игорь Лактионов прошёл путь, в котором технологии встретились с человеческим развитием. Он объясняет, как системность, доверие и уважение к людям стали основой успешного бизнеса.
Игорь Лактионов — технологический предприниматель и основатель школы Orange Kids Gymnastics в Калифорнии. Опыт работы в международных корпорациях, включая Cisco, помог ему выстроить уникальный подход к бизнесу, где инновации служат развитию людей. В этом интервью наш собеседник рассказывает о своём профессиональном пути, философии управления и ценностях, которые помогли ему объединить технологии и человеческое развитие.
— Более 10 лет вы работали на руководящих позициях в крупных международных компаниях. Чем этот опыт был для вас ценен?
Игорь Лактионов:
— Работа в таких компаниях, как Cisco, дала мне уникальное понимание того, как строятся глобальные организации, управляются многоуровневые процессы и внедряются инновации в масштабах целых континентов. Я участвовал в проектах по цифровизации внутренних процессов, оптимизации клиентских решений и интеграции новых технологий.
Но самое ценное, что я вынес из этого опыта — это понимание того, что любые, даже самые сложные процессы, можно сделать прозрачными, понятными и эффективными.
Этот подход я потом перенес и в свой собственный бизнес в США — просто на другом уровне, где вместо глобальных корпораций теперь семьи, дети и тренеры, а цель та же — сделать систему, в которой всё работает слаженно и по-человечески.
— Можете привести примеры успешных проектов по цифровизации и автоматизации, которыми вы особенно гордитесь?
Игорь Лактионов:
— В Cisco я отвечал за продажи и внедрение программно-аппаратных решений полного стека — от сетевой инфраструктуры (маршрутизаторы, коммутаторы, SD-WAN) до систем коммуникации и безопасности. Своими ключевыми проектами я могу назвать Народный Банк (Казахстан), где я внедрял Cisco Unified Contact Center Enterprise + IVR. Это помогло банку обрабатывать больше звонков, сократить операционные расходы и улучшить качество обслуживания клиентов.
В компании «Казахтелеком» (Казахстан) я работал над проектами расширения сетевой инфраструктуры и цифровизации магистральных каналов. А в Smart Cities (Астана, Казахстан) занимался автоматизацией облачной инфраструктуры и модернизацией сетевого стека, построением инфраструктуры как кода, интеграции Cisco ACI.
В этих проектах моя роль включала пресейл, архитектурное проектирование, взаимодействие с техническими и бизнес-заказчиками и контроль внедрения. За счёт интеграции CRM/BI/аналитики с сетевой инфраструктурой и автоматизации процессов мы сокращали время принятия решений с недель до часов.
В США я применил эти принципы на практике — создал полностью автоматизированную систему управления залом Orange Kids Gymnastics: CRM Gymdesk, Zapier, Google Sheets и Tasker позволяют регистрировать клиентов, управлять платежами и отправлять SMS-уведомления без участия администратора. Это снизило операционные расходы и повысило лояльность клиентов.
— Как работа в разных странах и культурах повлияла на ваш подход к бизнесу?
Игорь Лактионов:
— Международный опыт научил меня сочетать американскую прагматичность, европейскую системность и восточную гибкость. Я понял, что успешный бизнес строится на уважении к культурным различиям, прозрачности коммуникации и доверии. В Cisco я работал с мультикультурными командами и научился выстраивать процессы, где каждый чувствует ответственность за результат. Сейчас в Orange Kids Gymnastics я внедряю ту же модель — с акцентом на уважение, вовлеченность и командную культуру.
— Что подтолкнуло вас открыть детскую гимнастическую школу Orange Kids Gymnastics LLC в Калифорнии?
Игорь Лактионов:
— Решение открыть школу гимнастики стало для меня естественным продолжением двух важных сторон моей жизни — семейных ценностей и профессионального опыта. После многих лет работы в корпоративной среде, я почувствовал потребность создать что-то живое, человеческое. Мир технологий и крупных корпораций, таких как Cisco, дал мне фундаментальные знания о системах, процессах и инновациях. Но в какой-то момент я понял, что хочу применить их в сфере, где технологии служат развитию реального человека и особенно детей!
Когда мы с семьей переехали в Калифорнию, учитывая все вышеуказанные цели, я выбрал направление детского спорта, где появилась возможность реализовать задуманное.
Вместе с тем я заметил, что большинство из спортивных центров работают по старым моделям управления — без современных инструментов аналитики, без прозрачной коммуникации с родителями, без системной педагогической методики.
После многих лет работы в Cisco, где я занимался внедрением инноваций и цифровизацией бизнес-процессов, я понял, что эти подходы можно перенести и в сферу детского спорта. Я хотел создать пространство нового типа — где спорт, педагогика и технологии объединяются.
Так появилась идея Orange Kids Gymnastics: центра, в котором можно не просто тренироваться, а учиться концентрации, уверенности и командной работе в позитивной, продуманной и технологически оснащенной среде.
— Какие сложности вы встретили при создании бизнеса в США и как их преодолели?
Игорь Лактионов:
— Самым трудным было начать с нуля в новой стране, где тебя никто не знает, где нет репутации, связей и истории успеха, на которую можно опереться. Когда я решил открыть Orange Kids Gymnastics, передо мной стояла почти невозможная задача — найти место, команду и людей, которые поверят в идею.
Многие арендодатели сомневались, стоит ли доверять помещение человеку без американской бизнес-истории и кредитного рейтинга. Мне приходилось буквально убеждать собственников, объясняя каждую деталь проекта, показывая бизнес-план, визуализации, финансовые расчёты.
Потом была вторая часть — поиск тренеров и родителей, готовых прийти в новую школу, у которой ещё нет отзывов. Первые месяцы я проводил десятки встреч, показывал, как все будет устроено, проводил бесплатные классы, чтобы люди могли увидеть атмосферу и философию. Постепенно появилось доверие, а вместе с ним — первые ученики, первые отзывы и первые рекомендации.
Все это я строил, опираясь на принципы, которые когда-то выучил в Cisco: системность, прозрачность и ориентация на результат. Только теперь это не корпоративная среда, а сообщество людей, объединённых идеей, что спорт может быть умным, добрым и вдохновляющим.
Сегодня, оглядываясь назад, я понимаю, что именно этот путь: от полного нуля к устойчивому бизнесу — стал самым ценным опытом в моей карьере.
— Чем ваша школа отличается от других детских спортивных центров?
Игорь Лактионов:
— Orange Kids Gymnastics — это не просто спортивная школа, а новый формат детского развития, где спорт, педагогика и технологии работают вместе.
Занятия строятся по системе «станций» — дети переходят от одного упражнения к другому, развивая разные группы мышц, концентрацию и координацию. Но ключевая особенность — персональные занятия внутри группы. Ребенок получает индивидуальную программу и внимание тренера, но при этом остается частью коллектива, учится взаимодействовать и мотивировать других.
В каждой группе у нас работают два тренера, что позволяет обеспечить высокий уровень безопасности, контроля и персонализации. Этот подход уникален и значительно повышает качество обучения и вовлеченность детей.
Особое направление школы — инклюзивные программы. Мы работаем со всеми типами особенных детей, включая ребят с аутизмом, задержками развития и сенсорными особенностями. Для них создаётся максимально комфортная среда: гибкое расписание, адаптированные станции, повышенное внимание и мягкая социализация.
Все занятия сопровождаются анализом прогресса, данные вносятся в CRM-систему Gymdesk, что позволяет родителям получать отчёты и рекомендации в реальном времени.
Такой подход объединяет лучшие педагогические практики, современные технологии и человеческое внимание — именно это делает нашу школу по-настоящему особенной.
