iPhone не работает после обновления до iOS 10: что делать — рассказали в Apple
iPhone: обновление до iOS 10 превращает смартфон в "кирпич"
Американская компания Apple обратилась к пользователям iPhone с рекомендацией устанавливать iOS 10 через iTunes, а не напрямую после массовых жалоб на то, что во время обновления по Wi-Fi происходит блокировка устройств. Представители компании заявили, что проблема уже решена, а также выпустили специальную инструкцию для тех, чьи гаджеты оказались заблокированными.
Как пишет TJ, жалобы на блокировку iPhone после установки новой операционной системы начали появляться сразу после выхода iOS 10 вечером во вторник, 13 сентября.
iOS 10 update temporarily bricked my iPhone 6s Plus … so yeah, I’d hold off on that. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs
— Marques Brownlee (@MKBHD) September 13, 2016
"Обновление до iOS 10 временно заблокировало мой IPhone 6… так что да, я бы воздержался от этого".
everyone downloading #iOS10 pic.twitter.com/B49gkcLgwX
— queen gab (@TribePayne) September 13, 2016
"Все, кто сейчас скачивает iOS 10".
Yep, first time in ages I decide to update iOS on release, and now it’s into recovery mode. Thanks #iOS10
— Andy Boxall (@AndyBoxall) September 13, 2016
"Я впервые решил обновить iOS после релиза, и теперь он в режиме восстановления. Спасибо, iOS 10".
Don’t update to iOS 10 it may cause your phone to turn into a "brick" causing you to do a full restore and may lose Music, Photos, etc!
— Chris B (@ChrisBMixMaster) September 13, 2016
"Не обновляйтесь до iOS 10: ваш телефон может превратиться в "кирпич" и вам придётся делать полное восстановление, потеряв музыку, фото и прочее".
Народ пишет массово, что после обновления телефон требует подключения к iTunes и не заводится.
Делайте резервную копию перед обновлением.— Wylsacom (@wylsacom) September 13, 2016
Представители Apple уже отчитались о решении проблемы. При этом на сайте компании опубликовали подробную инструкцию для тех, чей смартфон оказался заблокированным.
Специалисты рекомендуют подключить пострадавшее устройство к компьютеру, перевести в DFU-режим, одновременно зажав кнопку включения и кнопку "Домой", пока на экране не появится изображение кабеля и значок iTunes.
"Когда появится возможность восстановления или обновления, выберите "Обновить". iTunes попытается переустановить iOS без удаления данных. Подождите, пока iTunes скачает программное обеспечение для вашего устройства. Если загрузка занимает больше 15 минут и ваше устройство выходит из режима восстановления, позвольте загрузке завершиться и повторите эти шаги", — отмечается в инструкции Apple.
По словам источника в компании, проблема коснулась лишь небольшого числа пользователей и проявилась только в первый час после выхода обновления.
